Storefront
3 cuotas sin interés - HASTA 50% OFF EN TODA LA WEB3 cuotas sin interés - HASTA 50% OFF EN TODA LA WEB3 cuotas sin interés - HASTA 50% OFF EN TODA LA WEB3 cuotas sin interés - HASTA 50% OFF EN TODA LA WEB3 cuotas sin interés - HASTA 50% OFF EN TODA LA WEB3 cuotas sin interés - HASTA 50% OFF EN TODA LA WEB3 cuotas sin interés - HASTA 50% OFF EN TODA LA WEB3 cuotas sin interés - HASTA 50% OFF EN TODA LA WEB3 cuotas sin interés - HASTA 50% OFF EN TODA LA WEB3 cuotas sin interés - HASTA 50% OFF EN TODA LA WEB3 cuotas sin interés - HASTA 50% OFF EN TODA LA WEB3 cuotas sin interés - HASTA 50% OFF EN TODA LA WEB3 cuotas sin interés - HASTA 50% OFF EN TODA LA WEB3 cuotas sin interés - HASTA 50% OFF EN TODA LA WEB3 cuotas sin interés - HASTA 50% OFF EN TODA LA WEB3 cuotas sin interés - HASTA 50% OFF EN TODA LA WEB
logo

Política de Devolución

En Jertha, queremos que estés completamente satisfecha con tu compra. Si por alguna razón no estás conforme, ofrecemos un proceso de devolución sencillo y sin complicaciones. A continuación, te contamos cómo funciona:

  • Plazo para cancelación de pedido: Si te arrepentiste de la compra, tenes 24 HORAS para cancelar tu pedido una vez abonado. Después de este plazo, no se podrá realizar la devolución.

  • Plazo para devoluciones: Tenes 30 días desde la fecha de recepción del producto para solicitar una devolución. El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones y con todas las etiquetas originales adjuntas.

  • Cambios: Solo se aceptan cambios por talle. No podrás cambiar el color ni el modelo del producto una vez enviado o recibido. Si es un cambio por talle, el cliente deberá hacerse cargo del envío. En caso de que el producto te haya llegado incorrecto, defectuoso o no sea lo que pediste, nosotros nos haremos cargo del envío, siempre que el artículo tenga todas las etiquetas correspondientes y no haya sido usado.

  • Proceso: Para iniciar el proceso de devolución o cambio, contáctanos a través de nuestro WhatsApp. Te guiaremos en cada paso y te proporcionaremos la información necesaria para el envío.

  • Reembolsos: Una vez que recibamos el artículo devuelto y verifiquemos su estado, procederemos a realizar el reembolso en el mismo método de pago utilizado en la compra.

  • Gastos de envío: Los gastos de envío de la devolución son a cargo del cliente, a menos que el producto esté defectuoso o haya llegado incorrectamente.

Si tenes alguna duda sobre nuestra política de devolución, no dudes en contactarnos. ¡Estamos acá para ayudarte!